二十多年前,在中國改革開放的浪潮中,一群懷揣夢想的普通人,在批發市場里一天肩扛數千包奶粉,靠著一身力氣和敏銳的商業嗅覺,積累了第一桶金。如今,這些曾經穿梭于實體市場的創業者,正悄然轉身,成為引領數字人技術在企業服務領域應用的先鋒。
這些草根出身的商人,最初接觸數字人并非源于技術背景,而是源于對市場需求的敏銳洞察。當電商沖擊傳統批發、直播帶貨重塑零售格局時,他們意識到,單純依靠人力的時代已經過去。最早一批轉型者,開始嘗試用簡單的虛擬形象進行產品展示,意外地發現這種形式不僅節省了真人模特成本,還能實現24小時不間斷展示,尤其適合標準化產品的推廣。
隨著技術不斷成熟,這些企業家對數字人的應用越來越深入。從最初簡單的虛擬主播,發展到能夠根據客戶數據自動生成個性化推薦的企業數字代表;從單一的產品展示,擴展到涵蓋售前咨詢、售后服務、培訓指導的全流程企業服務。某位曾經營奶粉批發的企業家,如今帶領團隊開發了能夠模擬營養師與顧客互動的數字人系統,不僅實現了產品的智能化推薦,還能提供嬰幼兒喂養的專業建議,將傳統經驗與人工智能完美結合。
這些轉型成功的企業家,往往將自己的商業基因注入技術開發中。他們更注重數字人的實用性和商業回報,而非單純追求技術炫酷。一位轉型者坦言:“我們不懂高深的算法,但我們知道客戶需要什么。數字人不是要替代人,而是要讓服務更高效、更貼心。”這種務實精神,使得他們的數字人解決方案往往更貼近中小企業的實際需求,價格也更親民。
在制造業、零售業、教育培訓等多個領域,這些企業家的數字人技術服務正在創造新的價值。工廠里,數字人員工可以不知疲倦地進行標準化操作培訓;商場中,數字人導購能同時應對數十位顧客的咨詢;培訓機構里,數字人教師能夠因材施教,提供個性化輔導。
從肩扛實物的體力勞動者,到駕馭虛擬數字人的技術服務提供者,這一轉變不僅是個體命運的轉折,更是中國產業升級的縮影。這些企業家的故事證明,無論起點如何,只要保持學習與創新的勇氣,就能在技術變革的浪潮中找到新的方向,并為中國經濟的數字化轉型貢獻獨特的力量。